Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Uvifera, ci-après « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site www.uvifera.fr, ci-après « le Client ».

2. Conditions d’accès à la vente d’alcool

  • Vente strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et +).

  • Le Client certifie être majeur lors de la commande.

  • Le Vendeur peut demander une preuve de majorité.

⚠️ L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

3. Produits

  • Description la plus précise possible.

  • Photos non contractuelles.

  • Modification possible des stocks, millésimes ou gammes.

4. Prix

  • Prix en euros, TTC, hors frais de livraison.

  • Les frais de livraison s’ajoutent automatiquement.

  • Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

  • Validation par le Client + paiement = commande définitive.

  • Confirmation envoyée par email.

  • Le Vendeur peut refuser une commande (litige, fraude, anomalie…).

6. Paiement

Moyens acceptés :

  • Carte bancaire,

  • Autres moyens indiqués sur le site.

La commande est expédiée après paiement intégral validé.

7. Livraison

7.1 Zones couvertes

  • France métropolitaine

7.2 Délais

Délais moyens : 2 à 14 jours ouvrés.

7.3 Risques

Les risques sont transférés au Client à réception du colis.

7.4 Produits cassés

En cas de casse :

  • Réserves précises au transporteur,

  • Photos du colis,

  • Contact du Vendeur sous 48h.

8. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • Pas de rétractation pour les produits périssables,

  • Pas de retour possible pour un produit descellé.

➡️ Aucun retour ou remboursement pour convenance personnelle.

9. Retours & remboursements

Acceptés uniquement en cas de :

  • casse lors du transport,

  • erreur de préparation,

  • défaut manifeste.

Le Vendeur peut proposer :

  • un remplacement,

  • ou un remboursement du produit concerné.

10. Disponibilité

Les produits sont disponibles tant qu’ils apparaissent en stock sur le site. En cas d’indisponibilité : remboursement.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés. Reproduction interdite sans accord écrit.

12. Données personnelles (RGPD)

Les données sont utilisées pour :

  • gestion des commandes,

  • facturation,

  • livraison.

Le Client peut exercer ses droits en écrivant à : contact@uvifera.fr

13. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Le Client peut gérer son consentement via le bandeau dédié.

14. Lutte contre l’alcoolisme

  • Aucun contenu destiné aux mineurs.

  • Mentions légales obligatoires affichées.

15. Force majeure

Aucune responsabilité du Vendeur en cas d’événement imprévisible et irrésistible.

16. Litiges

  • Droit applicable : droit français.

  • Juridiction compétente : tribunaux du siège social du Vendeur.

17. Contact

📩 Email : contact@uvifera.fr
📍 Adresse : 7 rue du generale mocquery 37550 Saint Avertinn